Ouvidoria - Sistema Integrado de Ouvidoria da Agems

Bem-vindo à Ouvidoria da AGEMS !

Faça seu cadastro, ao lado, para registrar reclamação, denúncia, elogio, sugestão ou solicitar informação sobre os seguintes serviços:

• Transporte Rodoviário Intermunicipal de Passageiros;
• Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário fornecidos pela Sanesul;
• Gás Canalizado fornecido pela MSGás;
• Rodovia MS-306

IMPORTANTE: antes de registrar sua reclamação, entre em contato com a prestadora de serviço e anote o número do seu protocolo de atendimento. Se o problema não for resolvido, fale conosco.

• Sanesul: SAC 0800 067 6010 - Ouvidoria 0800 647 78 78
• Rodovia MS 306: WAY 306 - www.way306.com.br/contato/fale-conosco
• MSGÁS: Emergências 0800-647-0300 - www.msgas.com.br
• Energisa: SAC 0800 722 7272 - Ouvidoria 0800 722 0446
• Elektro: SAC – 0800 701 0102 - Ouvidoria 0800 012 4050

Veja abaixo nossos outros canais de atendimento:

• E-mail: ouvidoria@agems.ms.gov.br;
• Aplicativo MS Digital;
• Telefone 0800 600 0506, em dias úteis das 7h30min às 17h;
• Atendimento presencial, em dias úteis das 7h30min às 13h30min: Avenida Afonso Pena, nº 3026 - Centro - Campo Grande/MS.

Informações adicionais:

• Reclamações sobre Energia Elétrica ;
• Reclamações sobre Outros Serviços.
• Saiba como atua a Ouvidoria
• Gratuidade e Desconto no Transporte Rodoviário Intermunicipal de Passageiros

Para reclamações sobre os serviços realizados pela AGEMS acesse o E-OUV