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Ouvidoria

 

Bem-vindo à Ouvidoria da AGEMS !

 

Faça seu cadastro, ao lado, para registrar reclamação, denúncia, elogio, sugestão ou solicitar informação sobre os seguintes serviços:

 

  • Transporte Rodoviário Intermunicipal de Passageiros;
  • Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário fornecidos pela Sanesul;
  • Gás Canalizado fornecido pela MSGás;
  • Rodovia MS-306

 

Para solicitações sobre Energia Elétrica, acesse aqui ou ligue 0800 727 0167.

 

 

IMPORTANTE: antes de registrar sua reclamação, entre em contato com a prestadora de serviço e anote o número do seu protocolo de atendimento. Se o problema não for resolvido, fale conosco.

  • Sanesul: SAC 0800 067 6010 - Ouvidoria 0800 647 78 78
  • Rodovia MS 306: WAY 306 - www.way306.com.br/contato/fale-conosco
  • MSGÁS: Emergências 0800-647-0300 - www.msgas.com.br
  • Energisa: SAC 0800 722 7272 - Ouvidoria 0800 722 0446
  • Elektro: SAC – 0800 701 0102 - Ouvidoria 0800 012 4050

 

Veja abaixo nossos outros canais de atendimento:

  • E-mail: ouvidoria@agems.ms.gov.br;
  • Aplicativo MS Digital;
  • Telefone 0800 600 0506, em dias úteis das 7h30min às 17h;
  • Atendimento presencial, em dias úteis das 7h30min às 13h30min: Avenida Afonso Pena, nº 3026 - Centro - Campo Grande/MS.

 

Informações adicionais:

 

Para reclamações sobre os serviços realizados pela AGEMS acesse o E-OUV 

 

 

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